На этой странице тот же сектор рассматривается со стороны покупателя. Десять представленных здесь поставщиков аккумулируют около 1,78 трлн долларов США совокупной выручки и имеют контрактные обязательства, превышающие 1,3 трлн долларов США — только оставшиеся коммерческие обязательства Microsoft достигли 627 млрд долларов США, RPO Oracle — 553 млрд долларов США, а облачный портфель SAP — 77 млрд евро. Расходы на облачную инфраструктуру в 2025 году составили около 419 млрд долларов США и росли более чем на 30% к 2026 году, причём те же три поставщика, что лидируют в рейтинге брендов, несут более 65% этих расходов. Что меняется на этой странице — так это порядок под ними.
Мы оцениваем поставщиков по фактически предоставленным возможностям, а не по силе бренда. Выручка и доля рынка дают 30%, чистота категории — 25%, лидерство в сегменте — 20%, приверженность корпоративных и государственных клиентов — 15% и собственная инфраструктура — 10%. Показатель приверженности отличает этот рейтинг от рейтинга брендов: он использует проверенные оставшиеся обязательства по исполнению, раскрытый коэффициент удержания чистой выручки и долю выручки, приходящуюся на регулярные подписки, а не на разовые лицензии или услуги. Поставщик, который не может опубликовать сопоставимые показатели портфеля заказов или удержания, оценивается консервативно, даже если его продукт пользуется хорошей репутацией.
В результате получается таблица, разделённая на три уровня. Microsoft, Amazon Web Services и Google Cloud образуют гипермасштабную основу: от 34 до 40 регионов у каждой и более 65% расходов на инфраструктуру в совокупности. Oracle, SAP и IBM формируют уровень критически важных систем: системы, которые ведут бухгалтерскую книгу, производственный график и записи транзакций, где циклы замены измеряются годами, а контракт продлевается до истечения срока. Salesforce, Alibaba Cloud, Adobe и ServiceNow заполняют уровень рабочих процессов, творческих задач и платформ, каждый доминирует в конкретной задаче, а не во всём стеке — поэтому ServiceNow входит в эту таблицу на десятом месте, которого она не занимает в рейтинге брендов.
Цифры взяты из проверенных годовых отчётов и последних квартальных отчётов по состоянию на октябрь 2026 года, при этом производство аппаратного обеспечения и розничная торговля от первого лица исключены из базы выручки. Условные или спорные обязательства исключены из итоговых сумм портфеля заказов. Если поставщик отчитывается в валюте, отличной от доллара, используется средний курс за финансовый период, поэтому сравнения год к году остаются согласованными по всей таблице.